Доставка

Заказанный товар может быть доставлен любым удобным способом: 

Вы можете бесплатно забрать Ваш заказ со склада по адресу: г. Гродно, ул. Аульская 39.

Выдача заказа возможна с 09.00 до 16.30 с понедельника по пятницу (за исключением праздничных дней).

Конкретное время выдачи заказа предварительно согласуйте с консультантом Интернет-магазина по телефону:

+375 (29) 1511222

Срок доставки - до 7 рабочих дней.

О возможности доставки в конкретный населенный пункт Беларуси уточняйте у консультанта Интернет-магазина по телефону:

+375 (29) 1511222

 

Оплата

Оплатить заказы в нашем интернет-магазине можно любым удобным способом:

Данный способ оплаты возможен при самовывозе, а также при доставке по Гродно и Гродненскому району.

Данный способ оплаты возможен при самовывозе, а также при доставке по Гродно и Гродненскому району.

возможно наличие комиссии в соответствии с тарифами обслуживающего банка

Как оплатить онлайн:

1. Заполните заявку на сайте или свяжитесь с нами по телефону +375 (29) 1511222.

2. Мы свяжемся с Вами для согласования всех вопросов по оформлению заявки.

3. На указанный вами мэйл будет выслан номер заказа.

4. Зайдите на сайт интернет-банка, системы электронных денег, либо используйте банкомат, инфокиоск или терминал приема наличных денег.

5. Найдите в меню пункт, содержащий название системы "Расчет" или ЕРИП.

6. Далее из списка выберите по очереди "Интернет-магазины/сервисы".

7. Выберите “b” – “Biocom-shop.by”.

8. Введите в соответствующее поле номер вашего заказа. Вам будет предоставлена сумма вашего заказа. Нажмите кнопку "Оплатить".

Если платеж осуществляется в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через ЕРИП и номер вашего заказа.

Как оплатить онлайн:

1. Заполните заявку на сайте или свяжитесь с нами по телефону +375 (29) 1511222.

2. Мы свяжемся с Вами для согласования всех вопросов по оформлению заявки.

3. На указанный вами мэйл будет выслана ссылка для оплаты.

Оплата онлайн происходит через систему ArtPay банковскими картами Белкарт, Visa, MasterCard.

Услуга бесплатная, без дополнительных комиссий и процентов.

На защищенной платежной странице системы ArtPаy будет отображаться номер счета, наименование услуги, сумма счета и валюта платежа.

Введите реквизиты банковской карты — номер, имя на карте, срок действия, CVV2/CVC2 код и адрес электронной почты для получения электронного карт-чека и кликните “Оплатить”.

Если ваша карта и банк поддерживают стандарт безопасности 3D-Secure, вам могут предложить ввести ваш секретный пароль 3D-Secure. Чтобы получить пароль 3D-Secure, необходимо обратиться в банк (номер телефона указан на вашей банковской карте).

В результате проведенной оплаты с использованием банковской платежной карты будет сформирован карт-чек в электронном виде (высылается на ваш адрес электронной почты, указанный при вводе реквизитов для оплаты), отражающий реквизиты операции оплаты и являющийся подтверждением совершения операции оплаты. Сохраняйте чек для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Оплата банковской картой в системе ArtPay удобна и безопасна. Передача данных в процессе оплаты заказа происходит в защищенном режиме TLS 1.2 с длиной ключа шифрования 256 бит с использованием технологий 3-D Secure Verified by VISA и MasterCard Secure Code.

Сервис-провайдер защищает данные вашей банковской карты, подтвержденные соответствием стандарту безопасности PCI DSS 3.1.

Передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности.

Процессинговый центр не передает данные вашей банковской карты нашей компании и иным третьим лицам.

Возврат денежных средств

В случае отмены заказа возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара (услуги), в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь. Денежные средства возвращаются на ту карту, с которой был произведен платеж.